Были проблемы с одни из менеджеров магазина - с первого раза получить заказ не удалось. Но после негативного отзыва на Яндексе перезвонил другой менеджер, извинился за своего коллегу и пообещал нужную мне резину таки привезти, с приличной скидкой в качестве компенсации за этот инцидент. Обещание было исполнено — через 2 рабочих дня шины привезли из Петербурга и в тот же день доставили мне. Впервые встречаю такое трепетное отношение к клиенту. Молодцы!