Заказал через сайт телевизор Samsung UE46D5000, позвонили в течении часа. Вежливый менеджер уточнил данные, поинтересовался методом установки, предложил два временных интервала доставки. На следующий день приехал человек из службы доставки, принёс коробочку. Чистую не мятую, со всеми бумагами. Показал все чеки, гарантии, предупредил про включение техники через 2 часа. И даже подсказал как удобнее монтировать подставку к телевизору. К товару пока тоже претензий нет, всё в плёнке, всё запаковано. В общем магазину - твёрдая пятёрка.