Заказывал недавно стиральную машину Vestel. Отрицательный момент - это то, что менеджер по телефону казался уставшим и не особо дружелюбным, но мы поняли друг друга практически сразу и договорились о доставке заказа на следующий день в вечернее время (с 18 до 24). На следующий день я ждал ровно с 18-00... время уже подходило к 22-30, и я стал опасаться, что и не увижу мою долгожданную машинку. Но как раз в это время позвонил экспедитор и вежливо извинился за позднюю доставку. Приехали уже через 20 минут. Занесли машинку без проблем прямо на место, оперативно показали, отдали документы, рассчитались и всё! Красота. В целом положительное впечатление о сервисе этого интернет-магазина у меня сложилось.