tvoya-igra.ru

Покупали Хbox.По рейтингу на маркете цена оказалась самой дешевой,также подкупил рейтинг магазина.Как оказалось заказанная модель неофициальная и для РФ не подходит (Вопрос:Для чего тогда вообще торговать в России таким товаром???)А ответ ясен,для того чтобы в рейтинге цен на маркете быть в первых строчках.Ну т.к. в игровых приставках я не разбираюсь,согласилась на более новую официальную модель,которая естественно стоит дороже.Прошло 3 дня пользования,после чего сгорел блок питание.Позвонив в магазин с просьбой забрать некачественный товар,получили отказ и предложение приехать на ТК Митино.Приехали.Пришел менеджер,началась проверка.И как вы думаете она проходит?Менеджер понюхал блок питание и сказал,что он не должен был сгореть,а раз так произошло,значит звезды так сложились.Ладно,мы поменяем вам блок питание.На что мы сказалали,что нам не нужно менять,мы хотим вернуть деньги.Менеджер не раздумывая достает приставку,разворачивает пленку и показывает нам на глянцевую поверхность и говорит:Смотрите,вы ее поцарапали(хотя максимум там были следы от пальцев) и хотите вернуть б/у приставку.Хbox это такая вещь,к которой если хоть пальцем прикоснуться,она становится б/у.Что за бред?Мы заберем у вас блок питание на 41 день для экспертизы и ремонта.Выписав нам на это товарный чек.Мы попросили выдать нам нормальный документ,подтверждающий,что мы отдали им на экспертизу вещь,за которую мы заплатили и что по закону они не правы.На что ГЛАВНЫЙ менеджер нам сказал,цитирую:'Вы можете хоть сколько мне прогонять вашу фигню,но ничего другого я вам не выдам'!Мы решили написать им претензию,в итоге они просто отказались ее принимать.Устроили какой-то цирк!!!На вопрос вы сотрудник этого магазина,получили ответ,нет,он здесь не работает.Хотя при встрече он представился главным менеджером. Пришлось обращаться в администрацию ТК Митино ,и вместе с ними кое-как отдали им претензию.Заметила,что магазин отвечает,только на положит.отзывы.Исключения не требую,жду ответа на нашу претензию.