Хочу принести свои извинения магазину и опровергнуть свои обвинения. Как оказалось, письмо мое с претензией на обслуживание не дошло до адресата по техническим причинам. После моего отзыва мне позвонили из магазина и решили все вопросы. Я благодарна за оперативность, с которой были решены все вопросы.