TVideo

Магазин TVideo работает и непрерывно развивается с 2004 года. Мы делаем все, чтобы вы не разочаровались в дистанционном способе покупок и возвращались к нам за покупками вновь и вновь.

В 2004 году немногие решались заказывать товары через интернет, а сейчас этим никого не удивишь. И мы рады, что в этом есть и наша заслуга.

Сайт: tvideo.ru
Email: info@tvideo.ru

Фаевская Виктория оценил 11.01.2017

Оценка:

Быстро счёт выставили и по прошествии времени(1 год) кофемашина работает отлично

товара за который я оплатила деньги не оказалось в наличии и долго (пару недель) высылали замену

Счет выставили 06.12.2015 и оплатила я его в тот же день, потом началась переписка с 09.12.2015 о том, что кофемашины Delonghi ECAM 22.360 которую я оплатила нет в наличии и мне предложили замену на другой вариант DELONGHI ESAM04.350, я согласилась на него, мне ее пообещали выслать 12.12.2015 и сообщить номер накладной 14.12.2015.Наступило 14.12.2015 номера накладной мне не сообщили, на письмо запрос не ответили, по телефону менеджер сказал, что уточнит и не перезвонил.На запрос оставленный на сайте 16.12.2015 не отреагировали.Вот и не знаю где моя кофемашина или деньги-34517,00р?После этого отзыва на Яндекс Маркете, со мной связался менеджер магазина, скинули накладную об отправке товара (причем выслали более дорогую модель DELONGHI ESAM04.350 без доплаты с моей стороны). Получила я ее в 20-ых числах декабря, и вот уже как год ею с удовольствием пользуюсь.Кофемашиной полностью довольна(качество приготовление кофе,капучино, дизайн,удобство использования,уход) и всем рекомендую.)

Ответить