TVideo

Решила заказать в этом магазине печь.Печь недешевая.Давно хотела . Привез курьер.Когда я распаковала печь, оказалось, что стеклянная крышка на печи с трещиной. Я тут же вернула курьера , но курьер сказал, что это не в его компетенции и чтобы я теперь звонила на сайт. Я перезвонила по телефонам, которые были указаны на сайте. Меня перенаправила в отдела качества. В отделе качества меня попросили фото с дефектами.Я тут же сделала и переслала им. причем все я это сделала в течение получаса или часа максимум с момента приобретения товара. Меня водили за нос два дня. Причем телефонов в отделе качества нет.Отвечает только письмом. В итоге мне ответили, что переслали управляющему мою претензию и фото.Сутки не отвечали. Я снова написала письмо, мне ответили, что управляющий откзал в обмене товара, так как, оказывается, я должна предъявить и выяснить это все должна была с курьером. А как же тогда их гарантии ,которые прописаны на сайте и в товарном чеке ' о том,что товар обменивают в течение 7 дней после приобретения'.Выходит -все ложь. Дозвониться теперь не могу, так как либо не снимают трубку , либо говорят, что на кого -то переводят и сбрасывают.Больше никогда не буду заказывать в этом магазине.Кроме того завтра же обращусь в налоговую на случай проверки сайта!!! Мне часто приходилось прибегать к услугам интернет - магазинов, но ни разу не встречалась с таким беспределом! Вывод: не советую обращаться в этом магазин. Выходит, этот магазин-липа и обман!!!! видимо скупают всю бракованую технику и потом сбрасывают покупателям.