TVideo

31 октября в 15:20 на сайте сделал заказ - телевизор LG 42LM640T. Получил подтверждение на почту - Заказ №40748. 2. Через 10 минут (в 15:30) перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Доставка запланирована на завтра 1 ноября после 18. 1 ноября, 20:52 И вот приехал курьер Максим. Показал документы и в том числе сертификат на пиксель-тест. Открыли коробку-поставили-включили- и вот тут самое интересное- на экране дырка как-будто пытались реанимировать битый пиксель - и кстати обитый пиксель там и был. От этого телевизора отказался. С курьером мы договорились на завтра после 14-00 другой БОЛЕЕ проверенный. 2 ноября, 11:31 Позвонил менеджер и уточнил, что телевизор (тот, что БОЛЕЕ) к ним поступит только вечером, и доставить они его смогут начиная с завтрашнего дня, но поскольку меня не будет на праздники, то пришли к обоюдному согласию осуществить доставку во вторник 6 ноября. 6 ноября, 16:14 B вот наступил вторник - звонков от службы доставки нет - решил перезвонить сам - опять чехарда а мне говорят никакой доставки и не планировалось - мы с вами должны были созвониться после праздников и обговорить доставку. Договорились что привезут завтра. И вот чуть позже мне еще раз звонит менеджер и говорит, кстати телевизор подорожал на 380 рублей и... ну сами понимаете, что обойдется дороже. Я отказался от покупки. НО! 6 ноября, 17:02 Спустя некоторое время мне позвонил сотрудник, отвечающий за взаимодействие с клиентами через Яндекс.Маркет. Сообщил, что менеджер была не права, и непонимание несколько разрешилось. Договорились с ним на доставку в четверг 8-го ноября после 18 и 'до упора'. 8 ноября - Сегодня в середине дня позвонил Максим-курьер и подтвердил доставку после 18 часов. За час до приезда позвонил еще раз и через час ровно приехал. Все сам распаковал, проверили - все по высшему разряду. Эпопея по приобретению закончилась. Магазин с честью вышел из непростой ситуации. Отдельное спасибо Максиму-курьеру и ессно Андрею, который порешал все мои проблемы.