TVideo

Сделан заказ #20005 на сайте Tvideo, от 03/01/11 23:45. В ответ - тишина. Время позднее, завтра позвонят и свяжутся со мной. Весь день тишина. Звоню сам 04/01/11 около 18 вечера, интересуюсь на какой стадии находится мой заказ. Спустя несколько раз прослушивания различных мелодий и непонятных ответов оператора, выясняется что я не указал что я хочу, куда привезти, как и с кем можно связаться. Поэтому, мне никто не позвонил. Мы заказывали хлебопечку вместе с женой и решили оставить её номер мобильного телефона, т.к. я работаю. а она в праздничные дни дома. И вместе заполняли все поля. Получили подтверждение по электронной почте. Мне предложили сделать заказ по телефону, раз уж я позвонил. Продиктовав все данные, я поинтересовался ст-тью товара и доставки. Оказывается, что товар уже подорожал с 6190 до 6850 рублей. Но, хочу отдать должное, мне пообещали, раз такое случилось, привезти его за первоначальную стоимость. Доставку назначили на следующий день с 16 до 20 часов. Благо все дома, можем и подождать. Весь день звонков не было и только в половине восьмого вечера звонит курьер и сообщает. что он сильно задерживается. За это плюс. В итоге привезли товар в 21:45. Если бы я сам не позвонил и не поинтересовался бы статусом заказа, то ждал бы бесконечность. Уважаемые сотрудники магазина, такое сообщение (о заказе с сайта) уже не первое в отзывах (посмотрите за 10 ноября 2010). Проверьте сами, закажите товар на сайте и проверьте у тебя, доходит ли до вас информация (тел, адрес и т.д.).