TVideo

Покупал в данном магазине ЖК телевизор Samsung LE-32C530 (кстати, советую обратить внимание на эту модель тем, кто ищет недорогой но ооочень хороший телевизор) c доставкой в Подмосковье. Заказ доставили вовремя, все проверил, все устраивает. Курьер уехал. Через какое-то время с ужасом обнаружил, что модель телевизора не та, которую я заказывал. Оперативно связался с курьером, объяснил ситуацию. Выяснилось, что на складе перепутали модели при выдаче. (это реально, так как модели практически одинаково называются LE-32C530 и LE-32C350). В этот же день курьер заехал и забрал телевизор, вернув деньги и договорившись о доставке моего заказа на следующий день. На следующие день в строго оговоренный промежуток времени был привезен мой заказ. Правда сразу было оговорено, что коробка в плачевном состоянии, но телевизор проверялся на складе. Проверил модель, все совпадает, включать не стали, так как техника была с мороза. Написал в приемке что принял технику без проверки и курьер уехал. После того как подключил телевизор и стал проводить проверку обнаружил в модели неисправность: бегающие красные точки в зависимости от смены картинки и цветов (скорее всего неисправная матрица). Написал претензию на сайте магазина, на следующий день со мной связались и предложили варианты обмена неисправной техники на деньги или на аналогичную модель (как я пожелаю). Притом доставка обменного товара была за счет фирмы!!! (оооочень порадовало такое отношение к клиенту!). В назначенное время мне привезли новый телевизор, забрав старый. Наконец-то, все работает безупречно (тьфу, тьфу, тьфу). Покупкой доволен полностью! Большое спасибо магазину за столь внимательное отношение к клиенту. Так же хочется отметить компететную работу курьеров и сотрудников претензионного отдела. Советую всем покупать именно в этом магазине!!!