TVideo

Приобретал у них посудомоечную машину BOSH. Заказ приняли оперативно, почти сразу перезвонили (правда манера ведения беседы сотрудника мне не понравилась, даже номер заказа пришлось уточнять самому (похоже он про него забыл сказать и собирался уже завершать разговор)). Договорились, что машину заберу самовывозом с их пункта на Электролитном проезде. В назначенный день заказ туда прибыл в полностью разрушенной упаковке и с дефектом на корпусе (на коробке стояла отметка, что товар с дефектом). Сотрудник пункта выдачи предложил самому звонить в офис и договариваться о скидке или отказываться от товара. Даже номер офиса не дал, типа не знает (сложилось впечатление, что товар выдавал вообще 'левый' человек с улицы. Спрашивается, почему не позвонили, что есть всего 1 экз., и тот с дефектом? Ведь пришлось тратить пол-дня и бензин... Скидку дали, совсем незначительную, правда. По прибытию домой еще обнаружилось, что гарантийный талон, который туда был вложен, оказался на 'холодильник-морозильник'! В очереди за мной клиент с удивлением обнаружил, что его товар (ТВ) не привезли вообще! (И это несмотря на то, что пункт начинает работать с 14!). В общем, САМОВЫВОЗ в этой компании налажен из рук вон ПЛОХО.