TVideo

Микроволновая печь или как продать один товар дважды (трижды...четырежды...) Купленная в магазине Tvideo микроволновая печь при первом же включении оказалась нерабочей (не вращался стеклянный поднос), о чем было незамедлительно сообщено продавцу, который в свою очередь выразил явное неудовольствие, но всётаки пригласил привезти товар обратно «на осмотр« (а дело было в ангаре — кто был, тот знает условия!) Далее, была разыграна мастерски отработанная сцена в которой брак был как бы признан, но визуальный осмотр выявил «царапину на корпусе». При этом, следует отметить, что в момент приобретения товара была сделана отметка на накладных документах, что отпуск произведен без осмотра и проверки работоспособности (менеджеры уверили, что данная практика постоянна и проблем в случае возникновения претензий не возникнет). Итак, мне было предложено сдать печь за вычетом 15%стоимости. Господа, хороший бизнес! Продавец обещал починить печь и продать её новому покупателю! Чтобы не быть голословным-Номер заказа 13215.