tvcent.ru

Заказала в пятницу телевизор samsung ue-40c6000. Оператор сказал, что есть в наличии и привезут сегодня. Вечером отзвонили, сказали, что привезти не смогут, так как один экземпляр на складе оказался бракованным. Очень хотелось в выходные его потестить. Решила, что товарищи не очень обязательны и в понедельник закажу в другом магазине. Но в понедельник утром позвонил менеджер Карим, сказал, что вечером в удобное мне время обязательно привезут. И действительно привезли, экспедитор даже помог мужу занести телевизор на 4 этаж, не смотря на то, что я от подъема на этаж заранее отказалась. Дома помог распечатать, проверили комплектность. Очень хотелось сразу включить, чтобы убедиться в работоспособности, но он отговорил, заверив, что в случае, если он даже окажется неработоспособным, они приедут и обменяют, посоветовал подождать 2 часа. И через 2 часа стало нам ЩАСТЕ! Все включилось и заработало. Я обещала им написать положительный отзыв, и вот пишу! Тем, что вы привезете телевизор прямо в день заказа, очень зацепили. Но постарайтесь все таки давать такие обещания когда уверены в этом 100%. Потому что я честно говоря и не надеялась, что возможна доставка в день заказа и без проблем подождола бы день другой, ведь у вас была САМАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА на яндексе. Ложечки конечно нашлись, но осадочек остался.... Но в общем и целом СПАСИБО ребятам, особенно очень вежливому и уважительному менеджеру Кариму! Желаю вам увеличения продаж, хороших отзывов, ну и обязательно удовлетворения от своей работы!!!! Айна.