tvaudio.ru

Попытался купить в этом магазине проектор InFocus. По сравнению с ближайшим конкурентом цена была заявлена дешевле на 5%. Однако все достоинства этого интернет-магазина ограничились ценой. Сделал заказ на сайте 15.01, получил сразу же автоответ с номером заказа и обещанием перезвонить в течение рабочего дня. Не дождавшись звонка, позвонил сам 16 января. Менеджер предложил заново оформить заказ, потому что 'когда там разберут вашу интернет-заявку'. Оформили. Несмотря на то, что товар на сайте был заявлен 'в наличии', оказалось, что привезут его из Москвы 18 января в середине дня, и обязательно позвонят около 14.00, чтобы уточнить время доставки или самовывоза. В назначенный день никто не позвонил, перезваниваю сам около 17.00. 'Не привезли ваш проектор, проблема возникла с отгрузкой в Москве, но мы обязательно привезем его во вторник 27-го и обязательно вам перезвоним'. Естественно, никто не перезванивает. Звоню сам. 'Вы знаете, цена проектора в закупке настолько изменилась, что вы бы все равно его не стали брать, и поэтому нам его из Москвы не отгрузили'. При этом цена на сайте по прежнему указана прежняя! Нужны ли какие-то комментарии? Удивительно, что с таким отношением к клиентам эта шарашкина контора до сих пор жива. Если вы не хотите трепать себе нервы и тратить свое время не заказывайте в этом магазине ничего. Надеюсь, что кризис поможет очистить рынок от таких горе-предпринимателей.