tv-val.ru

Не тратьте своё время на эту шарашкину контору! Сделала заказ, не посмотрев на отзывы об этом магазине, и поплатилась. Заказала телевизор, договорилась, что привезут в субботу в течение дня. Весь день прождали дома, боялись уехать - ни ответа, ни привета. Никто не приехал и не позвонил. Телефоны магазина недоступны или сбрасываются. Надо делать покупки в магазинах с хорошим рейтингом, что я и сделала позже!

Сделала заказ на покупку ЖК-телевизора в интернет-магазине tv-val.ru, а уже потом увидела столько не лестных отзывов о нем.Заказывала проверку на битые пиксели.На след. день мне перезвонил сотрудник компании и сообщил,что модель моего телека на складе в единственном экземпляре и у нее 2 битых пикселя.Предложил другую модель.Сошлись в цене и характеристиках без проблем.Доставили в оговоренное время на след.день.Магазином довольна. Спасибо. Елена.

Первый раз сталкнулся с не желанием продавца продать товар.Заказал телевизор ,позвонили со склада спросили буду ли я заказывать проверку на битые пиксели?? От проверки отказался.Сказали,что ждите курьер выезжает,но он так и не приехал.Повторно звонить не буду,ибо мне найти другой магазин не проблема.В общем не зачёт!!!Даже одной звезды много.

Заказал телевизоры, но по поводу доставки так не кто и не позвонил. После 3х звонков в магазин по вопросу доставки (в день когда просили доставить) и хамства со стороны продавца решил отказаться от их услуг, о чём сообщил позвонив в магазин на что так же получил не самый позитивный опыт общения. Может товар у них и нечего, я не знаю, но обслуживание разве что матом не посылают.

сайт отвратительный!!! Заказакли плазму, сказали привезут в этот же день, но так и не привезли, звонили менеджерам несколько раз они говорили что плазму загрузили на доставку,но результат нулевой. Как я поняла обслуживание у них тянет на 2, что за обращение?

Абсолютно ни в чем не заинтересованные продавцы, а когда перезваниваешь уточнить детали- на 2-3 раз отвечают с раздражением.

очень понравилась все телевизор который заказали просто отличный! доставка все отлично сделано все в сроки доставлено , парень все помог сделать очень приятный молодец!

Разводилово, магазин обманывает привезли телевизор после ПЛАТНОЙ проверки на битые пиксели, с 2-мя таквыми не предупредив.... ещё и с задержкой в день.

долго выбирал ж/к телевизор, консультант порадовал грамотностью - помог определиться с выбором. доставили в назначенное время. никаких сюрпризов с ценой. документы в порядке. магазином доволен.

Большое спасибо за доставку заказа в оговоренное время! Отдельное спасибо водителю! Телевизор без битых пикселей. Понадобится еще один телевизор такого плана (или с большей диагональю), но в конце декабря. Поэтому, если цены останутся конкурентными, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Больших продаж и удачных Вам сделок!

Заказывала 7 сентября телевизор Samsung 40C6000, привезли на следующий день как и обещали. Менеджер принимавший мой заказ был вежлив, все доступно объяснил, так как технику я заказывала по интернету впервые. Очень давольна обслуживанием и вашей внимательностью к клиентам. Спасибо ВАМ!

ВНИМАНИЕ: это не ужасный магазин, это гораздо хуже. Заказал у них DVD рекордер, доставка 800 руб!!! Когда привезли, оказалось в гарантийном талоне нет печати продавца, в коробке не нашлось инструкции, то есть вообще никакой интсрукции, а также батареек для пульта. Менеджер Денис (или он владелец всего заведения?) по телефону заверил меня, что печать и инструкцию привезут на следующий день. После этого уже в течение недели я каждый день звоню Денису и ко. Когда берут трубку (не часто), говорят типа 'ну сегодня курьер к вам обязательно доедет')))

Отвратительное место, которое и магазином-то назвать язык не поворачивается. Похоже деятели сидящие в нем где-то по-дёшёвке скупают что попало, а потом пытаются это втюхать лохам типа меня и другим кто к ним обратился... В середине июля заказал у них техники (ТВ, домашний кинотеатр, кабеля, стабилизатор) на 125 000 р. Привезли поздно ночью товар, но почему-то без телевизора... С дуру принял и оплатил. Курьер клятвенно обещал назавтра отзвониться и лично довезти телевизор без которого, естественно, я не мог проверить работу домашнего кинотеатра. Назавтра не только никто не позвонил мне, но и на их конце провода никто не брал трубку... Я уехал в коммандировку, когда приехал купил ТВ в другом магазине... Подключаю кинотеатр - две сенсорных кнопки на нём не работают. На обмен же по условиям магазина даётся 2 недели. Пришлось новый домашний кинотеатр отвезти в гарантийку. В итоге - сначала месяц без телевизора, теперь - месяц без домашнего кинотеатра. Вывод: покупатели!!! читайте отзывы и НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ 'магазин' !!!

Отвратительный магазин: ноги абсолютно не знают, о чем думает голова. В магазине приняли заказ (кинотеатр Samsung HT-C553), доставить должны были в пятницу. ну пятница день тяжелый, но ведь это не первая пятница, зачем обещать доставку 100-процентно?! пообещали привезти в понедельник, выяснилось, что служба доставки и слыхом не слыхала о таком заказе!!! Отказался от покупки

Ужасный магазин это не то слово. Это вообще полный отстой. Заказал телевизор.Уточнил полную стоимость телевизора вместе с доставкой.Договориля о доставке. На следующий день на сайте цена моего телевизора повысилась на 14000 рублей.Перед доставкой перезванивает менеджер и сообщает мне,что телевизор не укомплектован,отсутствует пульт и вообще он на складе последний. На мой вопрос о повышении цены сказали: 'быть такого не может!' Вобщем мне жаль потерянного времяни. КИДАЛОВО.

Просто шарашкина контора, а не магазин! Заказал телевизор (заказ № 799), ничего не привезли и даже не перезвонили. Звонил сам 3 раза - сказали, что телевизор отгружен (т.е. должны доставить), но ни слуху ни духу! Не тратьте своё время в этом 'магазине'! p.s А дозвониться до них очень сложно - не берут трубку.

Заказали телевизор. Подтверждение и сумму заказа прислали на эл. почту. Курьер позвонил и просил принять товар в Мокве, т.к. в Мытищи ему неудобно ехать. Пошла человеку на встречу, сказала что бы доставили мне в офис, заняла деньги у коллег. Когда приехал курьер, сумма в счете была на 300 руб больше, чем в подтверждении, присланном на эл. почту. Телефоны указанные на сайте не отвечают никогда! С такой 'фирмой' лучше дел не иметь.

skazali, cto tovar est, sdelal zakaz, nikto ne perezvonil, hotya obeschali, sam znonil raz 10, nikto ne bral trubku. v resultate druzja ostalis bez podarka, tk v drugom meste ya zakaz de delal, poceriv obeschaniyam managera.

Магазин врет - тут цена указана одна, при заказе на сайте таже, но менеджер перезванивает и говорит 'только что цена поменялась, а их нет нигде - вот и покупайте дороже'. Считаю, что такие магазины надо исключать из листинга, так как они нарушают законодательство РФ.

C более плохим интернет-магазином чем этот я не сталкивался, не смотря на то, что достаточно часто пользуюсь их услугами. 25 февраля 2010 года я, позвонив по телефону, заказал у них два плазменных телевизора Самсунг. Во время заказа сообщил, что доставка мне нужна на 28 февраля, что это подарок и мне очень важна их своевременная доставка. Оговоренное время доставки было с 15 до 17 часов и за час курьер должен был позвонить. 28 февраля в 15-00, не дождавшись звонка, я еще раз позвонил в магазин. Менеджер отказался узнавать где именно находится их курьер в данный момент и когда он будет у меня, при этом сообщив мне, мол, ждите звонка - все будет нормально. Прождав до 17-00, и не дождавшись звонка от курьера, я еще раз попробовал им позвонить, однако телефон уже не отвечал. Соответственно никто ничего мне так и не доставил и не перезвонил. Настроение было испорчено. Пришлось срочно искать подарки в другом месте. Выводы, как говорится, делайте сами.

Решили приобрести новый телевизор. обзвонили несколько магазинов и решили остановиться на этом и не ошиблись.Сразу импонировало, как с нами общались. Оформили заказ. Менеджер магазина, который с нами связался, очень внимательный,вежливый и грамотный человек. Все рассказал, подсказал. Оформили заказ и что нас удивило - доставка была принята на следующий день, в отличии от других магазинов, где обещали в течении недели или 10 дней. Доставили телевизор вовремя, и опять таки все показали, рассказали и научили правильно обращаться с техникой. Огромное спасибо за такую работу, очень было приятно общаться с такими людьми. Побольше бы таких магазинов и думаем, что не было бы не лестных нареканий со стороны потребителей на работу торговой сети. Еще раз спасибо, так держать

хотел заказать телевизор ФИЛИПС 42PFL 7404, в маркете горит 'в наличии', дозвонился в магазин, кто-то (кто не знаю - он не представился: просто сказал АЛЁ) ответил, что такой телевизор действительно есть в наличии, после этого он сразу положил трубку: я даже не успел заказать. последующие 5 попыток дозвониться не увенчались успехом: после первого гудка мой звонок сбрасывали. Мне это неприятно, поэтому я поставил такую оценку. Я ведь оцениваю как со мной работал представитель магазина? мне кажется - это просто хамство. Сам работаю в интернет-магазине: мы за такое менеджеров увольняем просто. Телевизор в итоге я заказал в другом магазине, но неприятный осадок остался.

Заказал 29 декабря телевизор Philips 42PFL8684. Обещали привезти 30 декабря. 30 декабря позвонили во второй половине дня и особо не извиняясь, сказали, что продали на 3 штуки больше, чем было на складе и мне не хватило. Пришлось НГ встречать с 21 дюймовым телеком.

Заказывал телевизор. По телефону предложили кронштейн, которого не было на сайте и даже сделали на него скидку, т.к. в других магазинах был дешевле. Привезли на следующий день. Кронштейн оказался не того цвета. Для меня это имело значение, но не повод отказываться от всего заказа. По телефону менеджер сказал, что разукомплектовать заказ нельзя и предложил на следующий день привезти всё снова, поменяв на кронштейн нужного цвета. Посомневался, но поверил. На следующий день ничего не привезли и даже не позвонили. Потом позвонил сам - сказали, что никто мне не обещал ничего привезти на следующий день и вообще заказ отклонён и цена на телевизор теперь больше на 2000р. Лучшее - враг хорошего, отчасти сам виноват, но впечатление от магазина сменилось с положительного на сильное ограничение. НГ без телевизора теперь.

Заказал в 25 12 09 Panasonic tx-pr50G10,привезли в тот же день,проверили на битые пиксели (в магазине),занесли в квартиру, осмотрели,прикрутили подставку,включать не стали(на улице минус),через два часа включил работает без замечаний(пока все функции не проверял). PS.До этого заказывал в двух магазинах-неудачно в день доставки отзванивались и предупреждали что чистых(пиксели) телевизоров нет.Подозреваю что в связи с новогодними празниками и ростом цен на ТВ я не вписался в их планы.

заказала товар, позвонили договорились на завтра вечер, на след.день звонят говорят что этот товар оказывается закончился. а я понадеялась, теперь не успею найти альтернативу. вот такие работники в этом магазине.

отличный магазин! сделали заказ в 17.00, в 20.00 уже наслаждались просмотром!!! курьер Олег все подключил, настроил и подробно объяснил. спасибо!!!

Спасибо ребята!На покупку с доставкой ушло чуть больше 3-х часов, привезли, подняли, настроили, СПАСИБО!

Искал телевизор, а в итоге еще приобрел и подставку. Цены ниже чем у многих, привезли и собрали аккуратно и красиво теперь смотрится. Спасибо