tv-ostrov.ru

Заказал во вторник чайник, менеджеры были очень вежливыми, вроде все ок. Вчера (в четверг) приехал забирать товар на Торжковскую улицу. Когда вошел в магазин, равнодушный ко всему продавец перенаправил на кассу. После 30-секундного ожидания наконец соизволила появиться хабалистого вида девица и хамовато отправила сходу назад в зал. Через минут 5 ожидания мне все-таки вынесли товар, кое-как проверили, отправили опять на кассу. Оказалось, что у них нет сдачи с пятитысячной купюры (и это к концу рабочего дня!), причем все это было заявлено на повышенно-агрессивных тонах той же самой девицей чуть ли не с претензией. Пришлось 10 минут искать, где можно разменять купюру в прилегающих магазинчиках. Сдачу (20 рублей) принесли аж через одну минуту! Непонятно, где у них стоит сам кассовый аппарат. Ни 'здравствуйте', ни 'спасибо', ни 'пожалуйста', ни 'извините' я так ни разу и не услышал за все свое время пребывания в этой совковой шарашкиной лавочке. Я уж молчу про то, что на клиента надо хотя бы смотреть, а еще лучше улыбаться ему. Больше никогда там не буду заказывать товар и всем друзьям/знакомым отсоветую. Польстился на низкую цену, но, как говорится, скупой платит дважды. Сервис находится на нулевом уровне.