Купил фотоаппарат, дома обнаружил маленький скол. На следующий день приехал менять - и мне действительно его поменяли на исправный. Вроде бы так и должно быть, просто было очень приятно обнаружить доброжелательное отношение ко мне. Действительно никаких проблем с обменом и возвратом. Ну и в целом что в интернет магазине, что в выставочном зале всё на уровне - от чистоты и порядка до улыбчивости и готовности помочь. Очень рекомендую!