первый раз с таким сталкиваюсь. заказал объектив canon (дорогостоящий). Перезвонили в течение часа. Оператор на ломаном русском уточнил параметры заказа, адрес доставки. Сказал что заказ возможно доставить на следующий день и перед выездом курьер позвонит. Больше я их не слышал и не видел))) Жалко было потратить время на ожидание.