Отсутствие всякой ответственности, бессовестная ложь всего персонала
Заказал подростковый велосипед 'Стелс'. Доставка была назначена на вторник. До 16.00 звонка от курьера нет. Звоню менеджеру. Отвечает товар загружен и обязательно будет доставлен. В 18.00 повторно звоню менеджеру, опять утверждает, что все будет доставлено. Но дает номер водителя. Звоню водителю, он после паузы перезванивает и говорит, чтоя товар у него, но доставлять он его сегодня и не собирался. Правда, сказал, что готов доставить его в любое удобное время на следующий день. Договорились на четверг на вечер. В четверг звоню водителю около 13.00, он говорит, что товар теперь не у него, а у другого водителя. Через некоторое время звонит этот водитель и сообщает, что через полчаса приедет. Я говорю, что договаривался на вечер и сейчас принять товар некому. Звоню менеджеру, рассказываю, что доставка должна была быть во вторник, прождал весь день напрасно, договорились на вечер четверга, а теперь мне предлагают сейчас или опять перенести на другой день. После длительной паузы он говорит, что заказ будет доставлен сегодня вечером. На всякий случай перезваниваю через два часа, опять подтверждает, что заказ будет доставлен сегодня. Приезжаю домой, в начале восьмого опять звоню менеджеру (уже другому) спрашиваю когда будет доставка. Тот перезванивает, говорит, что созвонился с водителем и водитель сказал, что я снял заказ. Получается, что предыдущий менеджер просто нагло врал. Также врал и водитель во вторник, что доставит вечером. В результате потеряно время, нервы и никакого результата. Такого ужасного магазина не встречал никогда! Так что есть много лишнего времени и желание, чтобы вас дурачили, то это лучший выбор.