Заказывал монитор с доставкой на дом. Дома его распаковал, осмотрел, провел все тесты, в том числе и на битые пиксели. Курьер отнёсся к этому абсолютно спокойно, не возражал, над душой не стоял, не хмыкал как бывает в большинстве подобных случаев. Вот так и надо работать с клиентом.) Ну и что немаловажно, монитор оказался без единого битого пикселя, а это радует.