Заказали телевизор LG 39LY345 c доставкой в минувшую пятницу за 20 с чем-то тысяч. Перезвонили из магазина, подтвердили доставку. Но в назначенное время телевизор не приехал. Пришлось звонить. Выяснилось, что с момента заказа телевизор подорожал, поэтому его решили не везти, не звонить, не предупреждать об этом клиента.
улучшать уровень сервиса. Не можете привезти - сообщите об этом клиенту.