Toptel.ru

Магазин Топтел – торговцы неликвидом. На сайте www.toptel.ru – впаривают залежавшийся, просроченный товар и любые разговоры после покупки бесполезны. Мой случай: по телефону магазина Топтел 411-99-18 сделал заказ на радиостанции Alan 777 в кейсе за 2450 рублей за комплект, заявка №6199. Забирал 24.06.2010г. самовывозом по адресу Рижская пл. дом 9, строение 2.Сразу после покупки выяснилось, что ни обещанной официальной гарантии сервис - центра, и вообще никакой гарантии мне не дали. Объяснено сие обстоятельство было поздним временем моего приезда - в 18.20, за 40 минут до закрытия – и тем, что всё закрыто, люди ушли, талон дать никто не может ( я предупреждал по телефону заранее, что приеду). После моей настоятельной просьбы дать хоть какую-нибудь гарантию получил запись на обратной стороне товарного чека: «гарантия через продавец» (орфография сохранена), подпись и штамп ПБОЮЛ Шашкова З. Р. В субботу, 26.06.10 при более внимательном осмотре обнаружил на аккумуляторах обеих радиостанций дату производства – 2006.06.11.,а номера станций G 062533xx . Значит, им исполнилось ровно 4 года, а срок годности Li-ion аккумуляторов 2-3 года при правильном использовании или хранении. Также не совпали серийные номера на коробке и на аппаратах. 28.06.2010,в понедельник, я обратился с претензией по телефону. Сотрудник Топтела по имени Иван очень вежливо предложил мне сдать товар на экспертизу, которая, как известно, длится 21 день. Моё требование произвести замену или вернуть деньги, было им отвергнуто. Из разговора я сделал вывод, что магазин намеренно продает старый товар, а затем мурыжит клиента. Как я уже понял из общения с подобной публикой, разговоры с ними бесполезны, а судиться из-за 2,5 тысяч себе дороже. Поэтому я принял решение не трепать себе нервы и не связываться с этим МАГАЗИНОМ УТИЛЯ – TOPTEL.RU. И Вам, уважаемые дамы и господа, рекомендую обходить так называемый интернет - магазин цифровой техники TopTel.RU десятой дорогой.