По качеству товара никаких проблем, гарантия официальная оформляется. Обслуживание хорошее, доставка без опозданий (перед приездом не забывают заранее позвонить).
Видел жалобы на то, что мол заказы не привозят. Бред какой-то... Мне все привезли, причем точно в назначенное время.
Я тут телик покупал - SAMSUNG UE-32F4000. Нормальный телевизор, проблем с ним никаких, работает отлично. Так что покупкой доволен, ровно как и магазином.