Toptel.ru

Довелось заказать в данном интернет магазине телефизор,на следующий день перезвонил менеджер для уточнения доставки .Задала ему пренципиальный для меня вопрос ,есть ли возможность крепления ТВ на стену ,от этого зависило преобретение данного ТВ .Менеджер ответил что не владеет этой информацией и уточнять отказался ,ссылаясь на то ,что я сама должна уточнить этот вопрос в недрах интернета или на горячей линии производителя.Закрыв на это глаза ,я выяснила сама этот вопрос и сделала заказ повторно.На след. день снова перезвонили и в итоге озвучивают сумму гараздо выше суммы заказа оформленного на сайте,на вопрос с чем это связано ,убеждают меня ,что такая сумма товара была у них всегда и я что то путаю.Просят выслать скрин моего заказа на сайте для подтверждения моих слов .Отправляю скрин ,в итоге через несколько часов звонит девушка и говорит ,что товара оказывается вообще нет в наличии.Складывается ощущение,что таким образом они решили не терять деньги на этой разнице за товар и просто напросто мне солгали ,что его нет в наличии. Товар приобретался в подарок к определенному сроку,потрачено впустую 2 дня,отношение к клиентам безразличное и наплевательское .Магазин совершенно не клиентоориентирован!!!!!!