• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • topsklad.ru
  • Отзыв №814697
topsklad.ru

topsklad.ru

  • Сайт: topsklad.ru



Г
Гнидаш Елена оценил 24.05.2007
Оценка:
Более подлого магазина я не встречала, хотя пользуюсь доставкой через интернет уже лет 5. мы сделали заказ в среду 16 мая с доставкой на субботу 19 мая в 20:00 (т.е. заранее). Менеджер принял заказ и сказал, что плиту доставят в нужное время. Затем 17 мая мы еще раз созвонились удостовериться, что заказ принят и доставка будет. (В этот день у нас забирали старую плиту, и нам просто необходима была гарантированная доставка). В субботу (в день доставки) в 12:00 со мной по телефону связывается водитель, который доставляет товар, и спрашивает, можно ли нам привести плиту сейчас, т.е. в 12:00. В Это время никого, кроме старой бабушки, которая почти не ходит и даже не может открыть входную дверь, дома не было (собственно поэтому мы сделали заказ на вечер). На этом наш телефонный разговор с водителем заканчивается. Позже - где-то в 13:00 мне звонят из 'топсклада' и говорят, что доставки не будет по неизвестным причинам. Я созваниваюсь с начальником службы доставки этого магазина, неким Борисом, и тот мне объясняет, что доставки не будет, т.к. заказ принимал неопытный менеджер и он НЕ ЗНАЛ, ЧТО ПО СУББОТАМ ДОСТАВКА ВЕЧЕРОМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ. При всем при этом у них на сайте висит следующая информация: Уважаемый Покупатель! Доставка отдельностоящей и встроенной бытовой техники осуществляется ежедневно в интервале с 09:00 до 15:00 и с 15:00 до 23:00. Этот Борис просто предложил сделать доставку в другой день, сказав, что стоимость плиты несущественна и ждать до вечера, чтобы нам ее доставить они не собираются и он мне СОЧУСТВУЕТ, что все так получилось. В общем все понятно без слов. И еще одна маленькая ремарка: из магазина мне позвонили и отказали в доставке в такое время (в день доставки в 13:00), когда я уже не могу заказать доставку плиты на этот же день ни в каком другом магазине, т.к. на текущий день заказы принимаются до 12:00. Подловато, не правда ли...
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru