top-shop.ru

Заказали в этом магазине мультиварку Redmond RMC-M10, оплатив ее и курьерскую доставку онлайн. Сперва на e-mail пришло сообщение, что деньги за доставку возвращены. Звоним, чтобы разобраться почему: 'Мы неправильно обработали заказ', ладно. Затем на телефон приходит SMS: 'Товар доставлен в пункт выдачи. Оплатите 4000 рублей и забирайте' - как это так, мы все в онлайн'е оплатили. Вновь звоним туда: 'Мы разберемся и вам перезвоним'. Проходит день, два, три - звонка так и нет. Вновь звоним: 'Извините, мы сейчас передадим информацию о вас и вашем заказе в головной офис' и эта передача длиться уже черт знает сколько: деньги с пластиковой карты ушли, а товара нет. Не пользуйтесь услугами Top Shop.