top-shop.ru

Заказали холодильник - BEKO CNE 47520 GW (устроила цена на сайте, стоимость доставки и срок поставки). На сайте имела информация о том, что на склад холодильник поступит через два дня, через сутки будет у нас. Связались с оператором сделали заказ (оператор навязчиво и дотошно предлагала также приобрести карточку клуба за 1090 рублей, пообещав в дальнейшем кучу скидок и также предлагала по мимо нашего заказа заказать что-нибудь еще из раздела магазина 'уцененные товары', еле отказались от всего этого). По словам оператора сразу после заказа на телефон должно было прийти смс сообщение с № заказа, прошло два часа смс не было, перезвонив еще раз в магазин успокоили и сказали, что смс может прийти в течении суток (не переживайте, ваш заказ в силе). Прошли сутки!!! Смс сообщения с № заказа нет! Звоним повторно в магазин и оператор (не извиняясь даже) просто говорит, что вашего заказа нет и будет, так как холодильника нет и в наличии уже не будет. На мои вопросы почему не перезвонили, не предупредили оператор сказала, что 'мы собирались вам сообщить'...когда? не понятно. Также оператор стала лапшу на уши вешать, что видимо на момент составления заказа на сайте уже должна была быть информация о том, что холодильника нет в наличии. Что тут сказать....?? Никогда больше не свяжусь не по каким предметам для заказа через этот магазин (потеряла время и потратила свои нервы!!!).