top-shop.ru

23 августа заказала кофеварку DeLonghi EC 190. Менеджер магазина сообщил, что товар есть в наличии (на сайте тоже в наличии). Ознакомилась со всеми условиями доставки товара в Орел. Дата доставки 6 сентября. Прошло 10 дней!!!!! И вот 2 сентября мне звонит менеджер и говорит, что заказанного товара нет на складе и вообще поставок не ожидается!!!!! На вопрос, почему не сообщили раньше, ответить затруднились. Если у вас в магазине нет этого товара, зачем тогда писать и говорить, что он есть в наличии?!! Тем более, когда речь идет о доставке в регион! Неужели 10 дней потребовалось, чтобы определить отсутствие его на складе??? Кофеварка предназначалась для подарка 6 сентября, в итоге я должна теперь успеть найти магазин, который сможет за 4 дня (!) доставить мне этот товар в Орел!!! Ни в одном интернет-магазине такого наплевательского отношения к покупателям я не встречала!