top-shop.ru

Я хочу предупредить потенциальных жертв- покупателей интернет-магазина Top Shop.Не поддавайтесь на рекламу!Магазин,торгующий продукцией DORMEO, не исполняет свои обязательства перед клиентом, даже после оплаты наложенным платежом! Я заказала ортопедический матрас,2 одеяла,3 стиральных шара на общую сумму 18 249 руб. 5 декабря 2012г.,получив на почте посылку, произвела платеж.Дома,вскрыв ее, обнаружила,что нет 2х одеял на сумму 5000 руб,хотя в описи вложения посылки они присутствуют! 6 декабря 2012г.созвонилась,объяснила ситуацию.Специалисты пояснили, что надо подождать 10 дней и придет вторая посылка с одеялами.Не дождавшись обещанной посылки и через две недели,я вновь по телефону связалась с ними.Мне было предложено написать заявление на ! ЗАО СДТ «Студиомодерн» о недопоставке двух одеял, что я и сделала. Через 3 месяца постоянного общения по телефону, мне сообщили, что для положительного решения вопроса нужен акт почтового отделения о том, что фактический вес посылки не соответствовал заявленному. Кто через 3 месяца мне выдаст такой акт? Почему сразу, 6 декабря,когда была еще цела упаковка с указанием веса посылки,квитанция об оплате посылки в полном объеме,никто не сообщил мне о необходимости составления такого акта? Думаю, присутствовал расчет- деньги получены,и за недопоставленные одеяла в том числе,время искусственно затягивали, чтобы не было возможности представить документы. Господа- мошенники!Для решения этого вопроса я не только размещу эту информацию в нете,но и подам иск в суд о мошенничестве со стороны магазина Top Shop ! Филиппова С.В, Калужская область, Жуковский район