Отзыв о top-shop.ru от oleg@kotlyarov.pro 16.11.2015

oleg@kotlyarov.pro оценил 16.11.2015

Оценка:

Нет ни одного

Нарушают закон. При звонке в назойливой форме предлагаю купить массу непонятного товара. Недобросовестный магазин, цель которого - получить деньги с клиента любой ценой. Гарантийный талон не заполняют и не вкладывают в комплект с товаром. Много брака и недоукомплектованного товара. О гарантии и сервисе после покупки можно забыть. Вынимают из упаковки комплектующие и пытаются продать некомплектный товар. В случае, если при приемке не усмотрел нехватку комплектующих, потом не поменяют и доукомплектуют.

Покупал кухонные приборы. Поставили некомплект. При получении курьер сам показать товар отказался. Подниматься в помещение и показывать товар курьер отказался. Проверка была на улице в машине. Естественно, все проверить в таких условиях невозможно. Как выяснилось потом - имелся некомплект + отсутствие гарантийного талона. Многократные попытки потребовать с магазина комплект ни к чему не привели. После покупки общаться с клиентами не желают, и уже отвечают откровенно грубо. Как выяснилось в последствии, политика данного магазина - продавать товар 'бракованный', 'недоукомплектованный' любой ценой, а потом просто игнорировать обращения и рекламации от клиента. Даже, если рекламацию примут, то сошлются на то, что нужно было проверять товар при получении.

Ответить