top-shop.ru

Ужасная работа отделения магазина в г. Ростов-на-Дону. Оформили заказ на доставку новогоднего подарка для детей (набор Lego и mp3-плеер) 11.12.2013 г. Доставка была назначена на 26.12.2013. В назначенный день никто!!! не позвонил. Стали звонить по указанным телефонам в г. Ростов-на-Дону - тишина (как выяснилось позже, телефоны были отключены уже 2 недели). По бесплатному телефону подтвердили наличие заказа, но он почему-то был в Туле!!!! С горем пополам выяснили, что все-таки его отправили в Ростов 23.12.2013! И 28.12.2013 пришла смс-ка, что заказ готов, можно приезжать и забирать. Муж поехал через весь город по страшным пробкам, отстоял очередь на получение и вуаля - заказ, оказывается, уже аннулирован!!!!! Кто и почему это сделал - менеджер не смог дать внятного ответа! Как выяснилось, точно такая же песня у еще нескольких человек!!! Люди, прошу вас внимательно читать отзывы о работе подобных проектов, чтобы вам не пришлось в мыле носиться по пробкам по всему городу за подарками вашим близким!!!!! Считаю крайне безответственной и абсолютно ненадежной работу этого интернет-магазина!!!!