оператор слишком активно предлагала дополнительные услуги
В комментариях к заказу я оставляла пожелание о цвете, оператор позвонила и пояснила, что цвет выбрать нельзя. В другом магазине бы вряд ли позвонили и пояснили. Еще оператор несколько раз уточнила и чуть ли не просила, чтобы я точно забрала заказ =) Минус - после этого разговора она еще 6 минут рассказывала о ножах и прочих замечательных товарах их магазина, хоть я и не просила. Но я так понимаю, что это обязательный текст, поэтому претензий не имею)