Всегда при доставке, рассказывали, как пользоваться товаром.Про шашлычницу и самовар всё рассказали. А вот купила усилитель звука для отца, так попался плохой парень. Мало того, что ничего не рассказал, так ещё не правду сказал, что батарейки надо покупать. Я вскрыла упаковку, а там две батарейки есть. Боже, сколько я мучилась, чтобы правильно вставить эту батарейку. На батарейке есть знак +, а вот в аппарате нет.
В принципе, очень удобно, товар качественный, точно можно договориться о времени доставки.