Заказывала электрическую погружную блинницу Delimano Pancake Master. Позвонила консультанту, уточнила как работает и другие нюансы,те вопросы, которые задала бы в магазине. Мне вежливо все рассказали. Доставку оформила почтой России. Оплатила при получении блинницы. Можно сказать, что обслуживанием магазина по телефону осталась довольна и покупкой тоже.