Заказывала в данном магазине несколько раз. В первый раз заказала два набора: для приготовления роллов и канапе. Через примерно месяц получаю СМС - товар доставлен в пункт самовывоза. Приезжаю (а ехать не так и близко) - выносят в хлам раздавленные коробки. Типа извините, ваши придавили чем-то. Второй раз заказала электрические зубные щетки, пришли, получила. Через месяц перестал работать блок зарядки аккумуляторов. Обратилась в магазин. На что получила ответ: обращайтесь к производителю, зайдите на их сайт и посмотрите, где сервис есть. А от нас-то вы чего хотите? При этом гарантийный талон не заполняли, хотя я обращала на это внимание при получении товара, на что получила ответ - гарантия по кассовому чеку. Причем разговор с сотрудниками из Москвы происходил примерно в таком тоне: вы купили, ну и чего еще хотите?