Невозможно узнать состояние заказа, не устанавливают сроков исполнения заказа
При попытке узнать, как обстоят дела с поставкой, выяснилось, что колл-центр не имеет информации о заказах. На простой вопрос, когда все же можно ожидать поставку или получить окончательный отказ, ответа также получить не удалось. Принцип 'удержать клиента любой ценой, даже враньем' - не лучший выбор для имижда магазина.