top-shop.ru

Оплатила покупку в субботу картой. Милая девушка разговор с которой записывался для 'улучшения качества обслуживания' поинтересовалась в какой день и в какое время мне будет удобно принять свою покупку. Я попросила доставить во вторник после 12 часов. На что мне было сказано, что курьер обязательно мне перезвонит прежде чем выезжать. Курьер приехал ко мне в 11 утра, дозвониться до меня не смог, что естественно, когда клиент просит приехать после 12, значит у него есть на то своя причина. Я дозвонилась курьеру в 11.45, скажу честно ни разу не слышала такого хамства! А сказал он дословно следующее, что нужно брать трубку когда его высочество мне звонит и он сегодня ко мне больше не поедет. На мой ответ, что доставку я просила именно на сегодня сказал, что его это не волнует и..... бросил трубку! Я позвонила в сам магазин и все что я услышала, что мне товар привезут в другой день. Этот магазин даже одной звезды не заслуживает. Заплатите на 20 рублей больше, но зато сэкономите свое время и нервы!