У меня ситуация следующая заказывала в магазине Topshop Студио Модерна мультиварку MAGIC POT MPC - 1140 пришла она мне с дефектами и они согласились вернуть мне деньги а по закону они должны вернуть мне их в течении 10 дней а прошло уже 20 дней и согласно закону за просрочку они должны платить мне неустойку 1% в день,когда им звонила они мне говорили что на почте у них завал а меня это касаться никак не должно ведь против закона не попрешь закон есть закон на то он и нужен,а они против идут да и еще не дозвониться до тех поддержки они все время говорят что перезвонят и не перезванивают!Короче люди не заказывайте в этом магазине ничего они обманывают людей,я жалею что связалась с ними вот если деньги не вернут подам на них в суд 50000 мне судья сказала я могу с них требовать и даже больше,и больше ничего заказывать там не буду!!!!!!!!!!