Отзыв о top-shop.ru от Бредихина Анна 10.11.2016

Бредихина Анна оценил 10.11.2016

Оценка:

Навязчивые звонки атакуют мою маму каждый месяц. Звонят так часто, что приходится брать трубку самой и скидывать. Предлагают то, что нам не нужно. Шаблонная фраза: 'у нас все есть' даже вызвало агрессию у сотрудника и нам ответили: клади трубку, что тогда слушаете? Разговоры записываются, а мер никаких. Фигня, а не магазин.

Заказали накидку последний раз, в наличии была, оплатили сразу по карте, сказали придёт через 10 дней (8.11) мы ждали до 10.11 ничего не пришло. На почте нет. Позвонили в магазин - сказали, в наличии нет, ждите. Мы хотели разобраться, почему был принят заказ, сроки поставлены. Вернуть деньги оказалось непросто. Никто на вопросы не отвечает. Заявки приняты, а ответа ждите ещё 5-7 дней. Как брать деньги - быстро. Так что вообще не рекомендую с ними связываться. На звонки отвечают в отделе защиты покупателей так, что больше никогда не позволю своей маме с вами связываться! Скидываете мои звони - получайте такой отзыв.

Ответить