top-20.ru

Перед заказом через интернет всегда смотрю сначала отрицательные отзывы о магазине. О данном магазине они тоже есть. Слегка насторожил тон ответа аминистрации на некоторые отзывы, но магазин удобно расположен и предлагал одну из лучших цен на планшет Viewsonic 10s 3g. Зарезервировал, приехал. Без проблем оплатил проверил и забрал планшет. Была суббота. Дома выяснилось, что в данном устройстве очень криво работает 3джи модуль. В воскресенье поехал сдавать. Несмотря на то, что возврат в магазине осуществляется в рабочее время в будни, менеджер пошел на встречу и принял планшет. В понедельник без проблем обменяли на другую модель. Очень доволен обслуживанием. Легкость общения с продавцом при обмене и возврате технически сложного товара, не имеющего к тому же явных недостатков и деффектов говорит о действительно качественном сервисе и клиентоориентированности. Спасибо Александру и администрации магазина за то, что избавили от экспертиз, и прочих формальностей, гарантированных законом, пожирающих кучу времени и нервов покупателя. Буду обращаться сам и рекомендовать другим. Спасибо.