top-20.ru

Брал ноутбук в этом магазине. Заранее перед покупкой уточнил у консультанта можно ли будет проверить ноутбук на предмет битых пикселей или других дефектов, на что получил утвердительный ответ, но с одной оговоркой, сначала нужно заплатить, а потом проверять. Такой расклад меня устроил, я оплатил заказ, получил ноутбук и приступил к проверке. В ходе этого обнаружился дефект: из под рамки дисплея на экран вылезает изоляционная лента, площадь наложения составила примерно 0.5 кв. см. На просьбу обменять я услышал подобные слова 'А вы что хотели от Асера? Берите Асус и будет вам все отлично'. Данное предложение мне абсолютно не понравилось и я попросил замены более настойчиво. Консультант опять же сказал следующее 'Это Асер! Запомни это!' (обращался на Ты) и полез пальцами загонять ленту обратно под рамку экрана, тем самым окончательно испортив внешний вид аппарата. После 10-ти минутных пререканий мне все же удалось добиться замены ноутбука, но с оговоркой 'Мы поменяем, но если ты найдешь там битый пиксель или еще что-то, мы вернем тебе просто деньги, т.к. распакованные ноутбуки плохо продаются'. Ко всеобщему счастью другой ноутбук оказался без дефектов и я забрал свою покупку. Совет магазину: воспитывайте персонал! Такое отношение к покупателям недопустимо.