top-20.ru

Сегодня я получил деньги за ноутбук HP (c трехлетней гарантией производителя), купленный в этом магазине летом 2011 г. Ноутбук был возвращен мною магазину в рамках расторжения договора купли-продажи по причине наличия существенной неисправности (повторно в течение 2,5 лет владения потребовалась замена системы охлаждения). Сотрудник магазина, ответственный за возврат, вежливо общался и не чинил препятствий при моем обращении. Единственное, при первоначальном обращении магазин попросил меня самостоятельно получить акт из авторизованного сервис-центра о повторном наличии неисправности. На 10-ый день после предъявления данного акта, заявления, документов о предыдущих ремонтах и ноутбука в магазин мне были возвращены деньги.