Недостойное отношение к клиенту. Столкнулся с весьма посредственным отношением со стороны менеджера по заказам. Договорился о самовывозе товара, перезвонил в назначенный день чтобы напомнить о себе (хотя думаю, в таких случаях продавец должен это делать), но в ответ услышал нежелание меня дожидаться до 19.00 (хотя время работы магазина на сайте прописано 20.00). В результате разговора все же пришли к соглашению, что меня подождут. Приехав к проходной офиса обнаружил, что все телефоны компании выключены, было просто не дозвониться. Никакого предупреждения я опять же не получил. В результате потратил свое время в пустую. Имидж продавца испорчен.
Недостойное отношение к клиенту. Столкнулся с весьма посредственным отношением со стороны менеджера по заказам. Договорился о самовывозе товара, перезвонил в назначенный день чтобы напомнить о себе (хотя думаю, в таких случаях продавец должен это делать), но в ответ услышал нежелание меня дожидаться до 19.00 (хотя время работы магазина на сайте прописано 20.00). В результате разговора все же пришли к соглашению, что меня подождут. Приехав к проходной офиса обнаружил, что все телефоны компании выключены, было просто не дозвониться. Никакого предупреждения я опять же не получил. В результате потратил свое время в пустую. Имидж продавца испорчен.