texuborka.ru

Перед майскими праздниками сделал заказ на мойку высокого давления Kranzle K 1151 (Номер заказа 2003419), пообещали привезти на следующий день, но не получилось, позвонили извинились, сказали привезут на следующий день (30 апреля, все едут на дачу и тд и тп), сказано сделано, привезли! Получил, расплатился, на праздниках решил протестировать и тут меня постигла неудача, мойка включалась но не качала воду. После праздников связался с менеджером (Дмитрий) объяснил ситуацию, менеджер пообещал связаться с сервисным центром и попросил их меня проконсультировать и если данные консультации не помогут, то приедут и поменяют мойку. На следующий день позвонили поговорили с представителем сервисного центра, он был удивлен нерабочей мойкой, так как они всегда проходят проверку на заводе изготовителе. Посоветовал на выключенной мойке подать давление в мойку при этом чтобы пистолет был откручен, выяснилось, что если в мойке воздух она не может качать воду, соответственно для нормального запуска необходимо чтобы в мойке была вода. Вообщем покупкой доволен, как и магазином. Менеджер после праздников позвонил и убедился, что мойка заработала! Спасибо!