textronic.ru

Покупали кофеварку, оказалась бракованной - вода вытекала из дна. Менеджер этой конторы отнекивался как мог: то он ничего не решает, то никого нет, и он один, то еще какие-то причины. Потом подключился второй. Согласился принять на следующий день у них в офисе эту кофеварку, чтобы провести экспертизу. Привезли. Просто так не пройти к ним - здание старого завода с проходной. По телефону вновь та же история, мол, ничего сделать не могут, пустить нас не могут, ничего никто не решает. На проходную звонить отказывались, чтобы нас пропустили. В итоге, у кого-то из них, видимо, в голове что-то щелкнуло, пустили, кофеварку отдали. После экспертизы сказали, что с кофеваркой все в порядке! что в пределах нормы подтекает. В пределах нормы подтекает из рожка, а не из днища. Полный бред. Не в таз же ее ставить. Начали перепроверять, никто не перезванивает, вторую неделю сами звоним напоминаем о ней. Результата нет. В первые две минуты разговора с менеджерами они говорят, что привезут новую, в конце разговора все завершается тем, что нет ответственного, и они не могут принять такое решение. Приходится указывать на ранее сказанное. Понятия не имею, кто там работает, но делают они это хуже некуда. Больше никогда в этом отвратительном магазине ничего не куплю. Всем своим знакомым сообщу, чтобы не связывались.