Заказывала телефон Sony Xperia TX. Сразу же перезвонили - оператор девушка (русская), очень милая, вежливая, сразу предупредила, что телефон Евротест, что в комплекте европейская 'вилка' и требуется переходник, предложила доставку в день заказа, ответила на все мои вопросы. Курьер отзонился перед приездом, вовремя привез заказ. Единственное что меня насторожило что 'пломбы' из бумаги были вскрыты, хотя девушка - оператор сказала перед уточнением заказа, что коробка запломбирована и ее не вскрывают (посмотрим как это отразится на далнейшую работу телефона).........Защитной пленки не было (хотя во всех видеообзорах телефонов Евротест она есть), была обычная 'заводская' если можно ее так назвать, хотя может так и должно быть (я думаю, что об этом должны предупреждать, если бы знала об этом, заказала бы пленку, а так теперь приходится еще переплачивать при заказе за доставку)... Проверила весь телефон на предмет царапин, грязи - их нет! Телефон работает без нареканий.