Перезвонили только через 2,5 часа после приема заказа. Оказалось, что работают с 9 до 18. На вопрос, почему же на сайте написано, что до 20:00, задумались и ответили, что это, мол, доставка. Посмотрел еще раз - написано прям в разделе 'Самовывоз' и прям 'Время работы', а не 'Время доставки'.