teploopt.ru

Заказал водонагреватель вечером. Утром позвонил водитель и поставил перед фактом, что с 12-00 до 14-00 он привезёт заказ (и это в рабочий день)! После нескольких минут общения с водителем и предложениями вариантов доставки с моей стороны, заказ получать совсем расхотелось! Через 30 минут позвонил менеджер Михаил и уладил конфликт. В назначенное время приехал водитель, но товар оказался с повреждениями. Наследующий день позвонил Михаил и сделал новую заявку на доставку. После чего позвонил водитель и сообщил что его следует ждать с 14-00 до 18-00, я его очень попросил приехать не позднее 17-45 так как мне надо было забирать ребёнка из сада который работает до 18-00! Он пообещал приехать даже раньше чем назначенное время, но приехал он чуть позже 18-00, в результате я опоздал. Если магазин работает для клиента, то транспорная компания против! Если и она будет работать для клиента то будет отличный магазин