срыв поставки в последнюю минуту. Заказал по работе холодильник и стиральную машину. Пообещали позвонить в день доставки до 11 дня - уточнить время доставки. В 10:20 позвонил человек и подробно объяснил, почему они не смогут сегодня доставить холодильник. Я рискую подвести клиента.
если вам важна точность исполнения обязательств - обратитесь к кому-нибудь другому, пожалуй. Если не хотите вместо заказа иметь долгие объяснения по телефону.