telestudia.ru

Оформил в этом магазине заказ на шуруповерт Bosch IXO 4 Upgrade set - новая модель с двумя насадками и увеличенной мощностью (заказ № 032830, менеджер - Сергей). Когда заказывал, специально уточнял у менеджера - та ли модель у них в продаже. Ответ - да, модель именно та, с насадками и увеличенной мощности. В назначенный день позвонил в точку самовывоза - привезли ли заказ: да, привезли, все соответствует. Приехав в пункт самовывоза обнаружил, что доставили совершенно другую модель шуруповерта - Bosch IXO 4 малой мощности и без насадок, хотя в накладной значилась заказанная мной модель Bosch IXO 4 Upgrade set . После звонка в магазин выяснилось, что нужной мне модели на складе просто НЕТ (и наверное и не было). В магазине признали свою вину и извинились - это безусловно плюс. Но зря потраченное время и испорченное настроение это не компенсирует.